Dit team bestaat uit medewerkers van Engineering, KAM, Logistiek, Bedrijfsbureau en het ATC.
Elke week overlegt ons hoofd ATC (Rob Poppelaars) met dit team over nieuwe klanten en processen.
Ze bespreken welke nieuwe werkzaamheden er kunnen binnenkomen en of het mogelijk is om deze uit te voeren volgens de eisen van de klant.
Hierbij zitten vertegenwoordigers van alle disciplines aan tafel en kan er meteen geschakeld worden.
Rob: “Ons gezamenlijke doel is starten met een productieopdracht waarbij vooraf alle voorwaarden zijn ingericht”:
- Haalbaarheid; past het werk bij de mogelijkheden van onze doelgroepen?
- Zijn de juiste technische (hulp)middelen en gereedschappen beschikbaar?
- Zijn alle veiligheidsvoorwaarden aanwezig?
- Hoe borgen we de kwaliteit?
- Wat zijn de logistieke voorwaarden?
- Op welke afdeling gaan we het uitvoeren?
- Hoe zorgen we voor een goede afstemming intern en met de klant?
Als alle seinen op groen staan, kunnen we optimaal aan de slag om onze klant goed te bedienen.
Ons gezamenlijke doel is nieuwe (interne en externe) klanten aan boord (on board) te krijgen en ze tot tevreden klanten te maken.
Wat ons betreft een goede zaak. We zeggen dan ook tegen alle leden van het onboardingsteam: welkom aan boord!
